FeedbackPLUS feiert Geburtstag
Herzlichen Glückwunsch, Frau Schymalla und Frau Dera-Ströhm, Sie starten Ihre neue Tätigkeit direkt mit einem Geburtstag – dürfen wir mitfeiern?
Richtig, das Feedbackmanagement an der Hochschule RheinMain (HSRM), welches wir in Zukunft verantworten, wird in diesem Oktober zehn Jahre alt. Was 2014 im Rahmen eines Projektes gestartet ist, ist heute als „FeedbackPLUS – Dein Raum für Feedback und Ideen“ eine etablierte Anlaufstelle an der Hochschule. Studierende, Studieninteressierte und Alumni können sich mit Fragen, Lob, Anregungen und Kritik an FeedbackPLUS wenden. Die Annahme studentischer Beschwerden ist seit 2015 gesetzliche Aufgabe zur Sicherung der Qualität im Bereich Studium und Lehre. Zusätzlich können jetzt auch Anregungen und innovative Ideen von allen Beschäftigten der Hochschule bei uns eingereicht werden – ein echtes Plus! Organisationen entwickeln sich mit Menschen und deren Ideen weiter. Das wollen wir fördern.
Wie kamen Sie jeweils zu FeedbackPLUS und was haben Sie davor gemacht?
Christina Dera-Ströhm: Ich kam Ende September 2024 an die Hochschule RheinMain. In der Vergangenheit habe ich bereits in verschiedenen Projekten im Hochschulkontext gearbeitet – zuletzt in zwei Forschungsprojekten an der Katholischen Hochschule Mainz. An der Arbeit im FeedbackPLUS hat mich besonders die Kombination aus individueller Begleitung und strukturellem Veränderungspotenzial angesprochen. Ich freue mich darauf, Studierenden einen geschützten Raum bieten zu können, in dem sie ihre Erfahrungen und Perspektiven einbringen können. Diese Sichtweisen als wertvolle Hinweise zur Verbesserung von Studium und Lehre, von Studienbedingungen sowie einem gelingenden Miteinander an der Hochschule aufnehmen zu können, finde ich sehr reizvoll.
Claudia Schymalla: Ich bin seit 2019 an der Hochschule beschäftigt, zunächst als Transferreferentin und die letzten zwei Jahre als Projektkoordinatorin im Bereich Gleichstellung. Ich habe die Entwicklung von FeedbackPLUS neugierig beobachtet. Besonders die Weiterentwicklung, dass auch Beschäftigte innovative Ideen einreichen können, hat mich gereizt! Sie sind am nächsten an ihrer Tätigkeit dran und können Veränderungsbedarfe am besten erkennen und damit positive Impulse für die Organisationsentwicklung setzen. Hierfür wollen wir gemeinsam geeignete Räume und Vernetzung schaffen. Positives wie negatives Feedback der Studierenden sehe ich als Wertschätzung gegenüber der Hochschule und ich bin motiviert, hier bestmöglich zu unterstützen und zu vermitteln.
Wie kann man Sie als FeedbackPLUS erreichen?
Wir arbeiten als FeedbackPLUS am Standort Unter den Eichen und bieten während des Semesters an allen Standorten regelmäßig offene Sprechstunden an, in denen man persönlich mit uns in Kontakt kommen kann. Zusätzlich können individuell Online-Termine gebucht werden. Darüber hinaus kann Feedback – natürlich auch anonym – jederzeit per Webformular auf unserer Website oder in Papierform in einem der FeedbackPLUS-Briefkästen an den Standorten Kurt-Schumacher-Ring und Rüsselsheim eingereicht werden.
Wie wird sich FeedbackPLUS in den nächsten Jahren weiterentwickeln und welche Schwerpunkte wollen Sie setzen?
Seit dem 1. Oktober 2024 hat FeedbackPLUS ein neues Zuhause und ist Teil der neuen Abteilung Organisations- und Personalentwicklung. Damit sind FeedbackPLUS und die Themen Personalentwicklung, Gesundheitsmanagement sowie Qualitäts- und Prozessmanagement nun noch enger verbunden. Inhaltlich wird im FeedbackPLUS in den nächsten Jahren vor allem der Ideenbereich auf- und ausgebaut werden. Wir wollen gute Ideen und das an der Hochschule vorhandene Potenzial nutzen, um Prozesse noch effizienter zu gestalten, um das Arbeitsklima an der HSRM zu fördern und um die Motivation und Identifikation mit der Hochschule zu stärken. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Denkanstöße und darauf, mit Ihnen in Kontakt zu kommen!
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