GESCHICKT VERHANDELN (S)
Termine
Termin 1:
18. - 20. Nov. 2020
Termin 2:
24. - 26. Februar
Uhrzeit
jeweils von 10:00 - 16:00 Uhr
Credit Points
1 CP
Ort
Online
Dozentin bzw. Dozent
Sigrid Knorr
Anmeldung
über Stud.IP.
Inhalte
Verhandlungen führen wir täglich: um die Anerkennung unserer Bedürfnisse, um Arbeitsinhalte, Geld u.v.m. Wer bewusst und geschickt verhandelt, erreicht seine Ziele leichter.
Verhandelt wird, wenn wir ein Ziel erreichen wollen, das vom Ziel unseres Verhandlungspartners abweicht. Ob im Gro?en oder Kleinen: die Einflussfaktoren, Strategien und Techniken sind vergleichbar. Erfolgreiches Verhandeln erfordert neben Sachkenntnis, Spontanität und intuitivem Gespür auch psychologische Kenntnisse, kommunikative sowie rhetorische Fähigkeiten.
Die folgenden Themen werden im Seminar mit praktischen Übungen, theoretischen Inputs und anhand von Filmbeispielen verdeutlicht und trainiert:
Themen
- Grundlagen der Verhandlungsführung
- Verhandlungsstile, Verhandlungsvorbereitung
- Strategien, Taktiken, Einstiege und Ausstiege
- Häufige Verhandlungsfehler
- Umgang mit (negativen) Emotionen und schwierigen Verhandlungspartnern