ARBEITSPLATZBETREUUNG ZENTRALE VERWALTUNG FÜR BESCHÄFTIGTE

Bereitstellen, Betrieb und Betreuung der gesamten IT-Ausstattung für die Beschäftigten der Verwaltung der Hochschule RheinMain.

Auf allen Rechnern der Verwaltung wird vom IT- und Medienzentrum (ITMZ) Windows mit der hier genannten Software installiert und eingerichtet:

  • Antivirus: Sophos
  • E-Mail: Microsoft Outlook
  • Office: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) erweiterbar mit
    • PDF: Adobe Reader, PDF Creator
  • Browser: Internet Explorer, Mozilla Firefox
  • Zip: 7 Zip
  • Media: VLC-Player, IrfanView

Auch Updates werden zentral vom ITMZ automatisch installiert.

Serviceumfang

Umfasst die IT-Vollversorgung:

  • Betrieb und Betreuung der IT-Hardware und Software
  • Betrieb und Betreuung der IT- und Netzwerkinfrastruktur
  • Betrieb und Betreuung der Telefone und der Telekommunikationsanlage
  • Vor-Ort-Support
  • Verwaltung von zentral bereitgestellten Netzwerkspeichern inklusive Datenversicherung
  • Anbindung der PCs an den zentralen Druck-, Kopier-, Scanservice

Voraussetzung

  • Aktiver HDS-Account

Zielgruppen

  • Beschäftigte